用友服务合同(用友销售合同)

小智资讯 2023-08-23 12:20:25 3

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用友网络科技股份有限公司(以下简称“用友网络”或“公司”，公司代码：600588)正式对外披露2022年报。2022年，公司继续坚定落实向云服务转型的用友3.0-II战略，抢抓企业数智化与信创国产化市场机遇，实现营业收入92.6亿元；其中，云服务业务保持较快增长，实现收入63.5亿元，同比增长19.4%，占公司云与软件收入的69.0%，已成为公司主要收入来源并继续扩大占比。

公司继续以高质量业务收入结构升级为战略导向，订阅相关指标实现明显增长，其中，合同负债(包含短期合同负债及长期合同负债)24.6亿元，实现双位数增长，同比增长14.4%；云合同负债实现19.2亿元，同比增长21.5%；订阅合同负债实现13.2亿元，同比增长55.8%；公司云服务业务ARR实现20.4亿元，同比增长23.8%。

　大国重器用友BIP

报告期内，公司研发投入29.2亿元，同比增长24.5%，占营业收入的31.6%，研发人员数量已超过9,000名，占公司员工总数的35.7%，持续的加大投入助力公司云服务产品研发实现关键突破。继财务软件、ERP软件的成功创新之后，公司七年磨一剑，历经预研、原型产品、小规模客户验证、功能完善与跨行业规模化应用的发展历程，从BIP1、2到BIP3，于2022年8月，发布了具有里程碑意义的“用友BIP 3”，在平台技术与应用架构、领域与行业应用、生态体系三个层面，实现全面突破，达到全球领先水平。

用友BIP构建了企业数智化新底座——用友iuap，不仅多项技术属全球首创，而且更加业务导向：

首创YMS云中间件技术，实现跨云技术突破和多云适配能力；

首创云上云下一体的持续交付体系，让企业私有云平台，体验到公有云的更新效率，让升级更简单；

领先的多租户、多数据中心技术，实现多云异构的“云上管理，云下运行”；

自研多维数据引擎(存算一体)，实现100%自主安全可控，支持千亿级数据规模下的“多准则、多币种、主附表”快速合并，一键出表；

安全可信的国产化信创适配，为企业客户提供稳固可信、自主可控的数智化平台服务。

用友BIP涵盖财务、人力、供应链、采购、制造、营销、研发、项目、资产、协同十大领域，提供了覆盖企业业务和管理主要领域融合一体的应用，是目前全球领域覆盖最多的企业应用服务群，适应了企业数智化进入新阶段后消除“孤岛”、融合应用的要求。

用友BIP拥有超过600个核心专利，超过1,400个软件著作权，建立了超过2,300个企业服务应用模型，日请求数(公有云)超过13亿。用友BIP推出后，已有3.3万多家大中型企业选择和应用，包括众多的央国企，已成为中国及全球众多行业领先企业数智化建设的首选平台，被重要央媒誉为企业数智化的“大国重器”。

　　长期专注持续领航企业数智化服务发展

作为全球领先的企业数智化服务商，公司自1988年创立以来，始终专注于企业软件与服务产业，35年持续耕耘，积累了深厚的企业软件产品创新能力，并沉淀了丰富的行业客户服务经验，覆盖制造、能源、交通、金融、电信、汽车、烟草、消费品、军工等30个行业，为超过40个国家与地区的众多全球化企业提供专业、领先、高客户价值的云服务与软件产品。

据Gartner研究显示，公司位列全球ERP SaaS 市场全球第八位，是TOP10中唯一入选的亚太厂商；同时，据IDC数据显示，公司持续领跑中国企业云服务市场，在中国应用平台化云服务APaaS市场占有率第一、中国企业应用SaaS市场占有率第一，并在中国超大型及大型企业EA SaaS市场连续多年稳居市场占有率第一，是中国企业数智化服务和软件国产化自主创新的大国品牌。

公司作为起草单位之一参与了国家标准GB/T 23011-2022《信息化和工业化融合数字化转型价值效益参考模型》的制定，该标准是我国发布的首个数字化转型国家标准，对数字化转型领域标准化建设具有重大里程碑意义。

　服务大型央国企数智化，签约一级央企27家

报告期内，公司实现大型企业云服务与软件业务收入62.5亿元，同比增长6.5%，其中，云服务业务收入实现43.9亿元，同比增长17.6%，核心产品续费率达105.5%。

公司以全新的“用友BIP 3”为基础，行业内率先为大型企业提供混合部署模式的云服务产品，在保持央国企客户持续突破的同时，迅速推进大型企业业务订阅化发展与收入结构转型。自2022年8月发布以来，短短四个月，用友BIP 3签约金额已超10亿元。

截至报告期末，公司面向一级央企累计签约27家，成功签约中国船舶集团、中国电子、国家管网集团、中国联通、中国移动、国机集团、鞍钢集团、中粮集团、国投、中咨公司、中国煤科、中国化学、中盐集团、中智集团、中国冶金地质总局、中国黄金、中国物流集团等众多央国企，以及中联重科、吉利科技集团、碧桂园服务、人民日报社等一批知名企业和公共组织。用友BIP替换的国外同类系统项目数量大幅增长，为后续央国企信创国产化替换打开了良好局面。

　中型企业客户市场三箭齐发持续发力

报告期内，在中型企业客户市场，公司战略增强公有云订阅业务，实现云服务与软件业务收入11.4亿元，同比增长25.8%，其中，云服务业务收入实现6.3亿元，同比增长60.6%，核心产品续费率达82.0%。

公司在中型企业客户市场YonSuite、U9 Cloud、U8 Cloud三箭齐发、持续发力，云服务产品已全栈支持信创环境，在产品先进性和易用性上领先同行业竞品。YonSuite更新迭代推出系列新服务，2022年新增付费客户数量近7,000家，合同签约金额同比增长翻番；U9 Cloud增加5大新特性，更好满足制造企业数智化转型升级需要，2022年新增客户数量及项目签约金额均同比翻倍增长；U8 Cloud成功签约超过400家城投客户及数百家知名企业和公共组织。随着民营经济活力逐步复苏，中型企业云服务业务将为公司贡献更多订阅收入增长动力。

　　小微企业云服务业务累计付费企业数突破50万

报告期内，公司在小微企业客户市场，继续聚焦数智财税和数智商业两大领域，实现云服务与软件业务收入6.8亿元，同比增长15.0%，其中，SaaS订阅收入实现3.8亿元，同比增长47.2%，截至报告期末，云服务业务累计付费企业用户数达到50.3万，在小微企业财税与业务云服务市场保持绝对领先，市场覆盖率、云服务增长、客户满意度均排名第一。

　　开放融合，生态共荣与伙伴共同为客户创造价值

报告期内，公司持续升级和优化生态伙伴发展策略，加速构建全球领先的聚合型企业服务生态，实现用友BIP生态规模的快速成长。用友BIP已有ISV伙伴近2,500家，专业服务伙伴419家，开发者活跃数超过108万，并连接了全球2,108家银行。在国产化趋势下，一批原来与国外ERP厂商合作的专业服务伙伴也陆续加入用友BIP生态体系。

用友BIP坚持云中立原则，可根据客户需求，运行在阿里云、天翼云、华为云、腾讯云、企业自建IDC等不同云计算平台，可实现便捷的跨云迁移，支持企业拥有开放、自主的数智化基础设施环境。

公司积极推进企业软件与云服务的信创化发展，并作为信息技术应用创新工作委员会WG22 ERP与财务软件组的组长单位，深度参与信创生态建设。基于用友BIP，公司构建了面向23个行业大类、68个细分行业的数智化平台信创全栈联合解决方案，完成299个适配项的信创适配工作，获得237份适配证书，从芯片、服务器、操作系统、数据库、中间件到安全，全栈适配中国电子PKS、中国电科、中科院及华为鲲鹏四大信创技术体系。

“用创想与技术推动商业和社会进步”是公司的企业使命。新时期，公司将在企业使命指引下通过普及BIP，服务中国和全球企业的数智化，使能客户的商业创新与进步发展，提升发展更加专业、强大的人才队伍，为客户提供更加深入行业业务的产品与服务，充分发挥数智技术的使能价值，通过主题化创新能力帮助千行百业加速实现数智化转型，让数智化在更多的企业和公共组织成功。