BitgetAPP下载安装地址存款未入账怎么办

CC 关于Bitget 2023-12-04 17:59:13 1

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如何处理存款未入账的问题？

将资金从外部平台转移到 Bitget 包括三个步骤：

1. 从外部平台提币

在用户提取加密货币的平台中，标记为 "完成 "或 "成功 "的资产提取操作，说明该交易已成功广播到区块链网络。但这不意味着它已存入你所充值的平台。

2. 区块链网络确认

在确认网络时，由于转账数量过多，经常会出现难以预测的区块链拥堵情况，影响转账的及时性。因此，充值的加密货币会在一段时间内无法确认。

3. Bitget 将资金转入账户

完成平台确认后，加密货币将尽快入账。用户可以根据 TXID 查看具体转账进度。

不同区块链所需的“网络确认”数量也不同。区块链中的每一笔转账都需要一定的时间来确认并发送至接收平台。

例如：

- 比特币交易在达到 1 次网络确认后，存入用户对应账户的 BTC 将被验证。

- 用户的所有资产将被暂时冻结，直到标的资产的充值交易达到 2 个网络确认。

如果充值未入账，请遵循以下操作步骤：

如果区块链网络未确认交易，同时交易金额未达到 Bitget 明确的网络确认最小金额，请耐心等待，Bitget 将在确认后为您完成充值入账。

如果区块链网络未确认交易，但交易金额达到 Bitget 明确的网络确认最小金额，请联系我们的客服团队并将您的 UID、充值地址、充值截图、其它平台提币成功截图以及 TXID 发送至邮箱，以便我们能及时为您处理。

如果区块链已确认交易，但充值未到账，请联系我们的客服，或将您的 UID、充值地址、充值截图、其它平台提币成功截图以及 TXID 发送至邮箱，以便我们能及时为您处理。

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