中国银行员工分流至上地(中国银行员工转型)
免费安置 待遇优厚
一、招聘岗位:
1、呼入:中国银行信用卡客服;中国银行借记卡客服
2、呼出:中国银行催收客服;中国银行电核客服
二、岗位职责:
1、中行信用卡、借记卡客服
受理账户查询,客户资料调整、挂失、重制服务,费用利息调整,网上银行咨询,短信增值服务等相关银行卡的其他业务;(纯接听,无外呼,无任何销售性质)
2、中行催收客服
通过电话为中国银行信用卡客户提供提醒客户还款等服务,提升客户满意度;(仅做还款提醒,无任何销售性质)
3、中行电核客服
对办理了中行信用卡的客户进行外呼回访,主要核实信息的正确性及对客户登记不完整的信息进行补充,确保办卡信息的准确性;(仅做信息核实回访,无任何销售性质)
三、任职要求:
1、男女不限,18周岁以上—26周岁以下,大专以上学历,专业不限,金融财务会计类优先,有金融服务从业资格证书者优先,综合素质好的非专业人才可培养使用(如个人能力较强者学历方面可放宽要求);
2、品貌端正,形象气质佳;责任心强、做事有条理、工作效率高具有团队合作精神;
3、普通话标准、声音甜美,具备良好的应变能力,沟通能力和亲和力;
四、薪资待遇
1、岗前培训一个月补贴:生活补贴、住宿、奖励=1500元
2、实习前5个月工资:基本工资、住宿补贴、岗位评定奖金等=2200-3000元
3、实习后六个月工资:基本工资、住宿补贴、岗位评定奖金等=3200-4000元
4、培训 + 实习共12个月:实习期过后可转正,转正薪资4500左右 + 绩效奖金 +过节费+高温补贴+其他福利+五险,月综合薪资=6000-7000元
五、其他福利:
实习期间,实习生由单位统一缴纳人身意外伤害险;
单位提供住宿;设有大型福利食堂,综合年薪7-9万,有机会成为正式职员,晋升管理者;
转正后给予员工缴纳社会保险:五险(医疗,工伤,养老,失业,生育);不定期组织员工外出活动、员工聚餐、抽奖活动;参加小组团队奖励活动;各种节日餐厅发放礼品;
实习期满,遵从学生自愿及自身综合条件符合,由用人单位留用或免费推荐就业至中信、华夏、农商、光大等大型金融单位就业,签订劳动合同!
工作地点:
北京市海淀区上地西路
工作时间:
1、座席岗:早 班:06:30—11:50 12:50—15:30(8小时)
正常班:09:00—12:30 13:30—18:00(8小时)
两头班:08:30—13:00 16:30—20:00(8小时)
2、电核岗:早8:30—11:30 13:30—17:30(8小时)
3、催收岗:早8:30—11:30 13:30—17:30(8小时)
备注:所有班时遵守单位排班系统。
报名地址:承德县万荣建材城四楼人事局创业园13号厅(中航航铁北京商务服务有限公司承德县分公司)办公室
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