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知道吗：查询社保信息、医保个人账户共济划转、参保证明打印、医保关系转出……一些人力社保业务，在“杭州人力社保”微信公众号办事大厅可轻松便捷办理！

具体怎么操作呢？快一起来看看吧！

1

实名认证

搜索“杭州人力社保”微信公众号，关注进入后点击“办事大厅”。

未实名认证绑定的用户在标题“办事大厅”的右边会出现“未实名”字样，已实名认证的用户则没有。实名认证有两种方法：一是选择右下角“我的”，点击“实名认证”；二是点击办事大厅任意功能键，页面会自动跳转到认证页面。

系统提供两种认证方式：一种是杭州人社认证；另一种是浙江政务网用户实名认证。推荐使用杭州人社认证。

2

杭州人社认证

杭州人社认证：输入参保人手机号，获取验证码，输入验证码后点击下一步。

输入姓名和证件号码，点击提交认证。当页面提示认证成功后，点击“回到办事大厅”

浙江政务网用户实名认证：若已注册成为浙江政务服务网高级认证用户，请输入账号、密码登录；若没有账号或不是浙江政务服务网高级认证用户，请到浙江政务服务网注册认证为高级实名认证用户。当页面提示认证成功后，点击“回到办事大厅”。

认证成功后标题“办事大厅”右边的“未实名”字样就会消失。

3

参保证明打印

在办事大厅找到“参保证明”，可以选择PDF或者JPG两种下载格式。点击“参保证明类型”，可以选择“历年参保证明（个人专用）、历年参保证明（按年度）、历年参保证明（按单位）”三种不同的证明，选择完成后，点击下载。选择PDF格式下载，请确保手机中已安装PDF阅读器，以便打开预览。

下载后，把图片用彩色打印就可以使用，参保证明上盖有电子印章。

4

医保共济

医保共济，就是医保个人账户历年资金家庭共济（点红字查看什么是医保共济）。

选择“医保共济”，输入转移人员姓名及身份证号，点击下一步，输入其他转移信息，获取验证码；待收到验证码短信后，输入验证码，点击确认转移，等待页面出现“转移金额成功”的提示，说明转移成功。

在医保共济界面下方，点击“医保共济记录查询”，可以查询医保共济记录。

5

社保查询

根据想要查询的内容，选择社保查询下的功能模块，例如想要查询个人每个月的缴费情况，可以点击进入“社保缴费查询”，选择年度、险种，点击查询，就可以查看相应缴费信息。

6

医疗保险关系转移

选择医疗转出凭证。（目前只提供转出，不办理转入）

输入联系电话，点击打印参保（合）凭证，就可以获得《基本医疗保险关系转移续接联系函》。

温馨

提示

1、使用“杭州人社认证”渠道，在认证过程中若提示手机号码不匹配，请到就近城区、街道社会保险经办机构进行手机号登记变更。

2、使用“浙江政务网用户实名”渠道，必须是浙江政务服务网的高级认证用户，初级用户需要先到浙江政务服务网（www.zjzwfw.gov.cn）进行高级认证。

杭州人力社保微信办事大厅，更多服务事项还在持续更新完善中，敬请您关注、使用、推广！

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