长沙用友u8(长沙用友公司)
用友U8V16.1版本，在导出模板的时候，出现闪退怎么处理呢？
观察现象是导出模板时，到选择路径环节即闪退。
按照以下方式处理、。
1、查看win事件查看器，闪退时间段，有报错，检查提示是thumbcache.dll异常。
2、检查报错客户端C:WindowsSysWOW64 humbcache.dll该文件版本，与正常测试机版本对比，异常客户端这个文件版本明显偏低了；
3、复制这个文件覆盖；
4、再次测试模板导出导入都正常了。
如若还是没有解决，也可联系我们有偿提供服务为您的软件使用护航！
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