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云南农信

贷记卡新增激活渠道啦

可以通过手机银行、网上银行

或电话银行激活哦

今天小编就给您细说一下

手机银行

手机银行激活渠道支持新卡/换卡激活和续卡激活功能

1

登陆手机银行→选择“首页”

点击“信用卡”

点击“卡片激活”

或选择“更多-其它服务-卡片激活”

2

系统根据客户身份证信息

自动关联名下未激活信用卡信息

并按照新卡/换卡激活、续卡激活区分显示

若无待激活信用卡则提示客户到营业网点申请办理

温馨提示

卡片激活立即生效，为保证您的用卡安全，请确保您收到卡片后再进行激活操作。其中，续卡激活成功后可沿用原查询密码和交易密码。

3

01

新卡/换卡激活

首先填写信息

获取短信验证

点击下一步

其次设置查询密码并确认

点击下一步

最后设置交易密码并确认

点击确定即可

温馨提示

信用卡激活成功若未设置密码或密码设置失败，须本人携带卡片及有效身份证件到附近网点办理密码设置。

2

续卡激活

填写信息

获取短信验证码

点击确定

激活成功

客户续卡激活成功

可沿用原卡片查询密码和交易密码

温馨提示

若查询密码忘记可通过电话银行或柜面办理重置。

网银

网银激活渠道支持新卡/换卡激活和续卡激活功能

1

登陆网银证书版

选择“信用卡-卡片管理-卡片激活”

或在快捷菜单点击“卡片激活”

温馨提示

系统根据客户身份证信息自动关联名下未激活信用卡信息，并根据客户选择区分显示新卡/换卡激活或续卡激活；若无待激活信用卡则提示客户到营业网点申请办理。

激活信用卡

点击激活

设置查询密码和交易密码并确认

点击确认

温馨提示

卡片激活立即生效，为保证您的用卡安全，请确保收到卡片后再进行激活操作。

信用卡激活成功若未设置密码或密码设置失败，须本人携带有效身份证件到附近网点办理密码设置。

02

换卡激活

电话银行

电话银行激活渠道新增自助语音新卡/换卡激活功能

步骤 1：拨打 96500→2 号键（贷记卡业务）→2 号键（贷记卡激活）→1 号键（新卡或换卡激活）。

步骤 2：温馨提示“卡片激活立即生效，为保证您用卡安全，请确保您收到卡片后再进行激活操作”。

步骤 3：客户输入卡号。

步骤 4：系统根据卡号判断卡产品后向客户告知卡年费收取标准、减免政策及下一次年费收取时间。

温馨提示

系统校验客户呼入号码与信用卡登记号码是否一致，若校验不通过则提示客户“为了您的用卡安全，请使用办卡时登记的手机拨打操作”。

系统校验该卡是否为待激活卡片，若校验不通过则提示客户“该卡已激活，请您仔细核对卡片信息”。

系统校验该卡是否为新卡/换卡激活状态，若校验不通过则提示客户“该卡为续卡激活，请选择到期续卡激活菜单进行操作”。

步骤 5：客户输入身份证号、联系人手机、卡背面签名栏末三位安全码。

步骤 6：设置查询密码→确认查询密码；设置交易密码→确认交易密码。

步骤 7：激活成功。提示客户“激活成功，祝您用卡愉快”。

温馨提示

若客户输入项校验错误次数累计达 3 次将转人工坐席进行信息核对。

来源丨 云南农信信用卡

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编辑 丨 周 勇

审核 丨 李武周 叶静雪

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