中国工商银行巴中分行(中国工商银行巴中分行行长是谁)
“感谢你们的服务呀,帮了我大忙了,真是老百姓的贴心银行!”客户姜女士一边激动的说,一边递给工行巴中南江支行工作人员一面感谢锦旗,感谢其“为民办实事破困局,老存单支取暖人心”。
近日,工商银行巴中南江县支行一客户在整理已故父亲遗物时,在存放粮食的柜子下面找到从来没有见过的五张老存单,存入时间为上世纪80年代,本金共计600元。由于年代久远,存单纸张有点发毛发黄,存单边缘还有虫蛀现象,存单上盖有“中国人民银行南江县支行城关镇储蓄所”印章。客户抱着试试的心态找了很多家银行都没得到答案,认为这几张存单都已支取。
偶然机会,客户姜小蓉把存单拿到工行巴中南江支行咨询,工作人员发现几笔老存单为原中国人民银行办理的储蓄业务,后由工商银行承接。但由于存单存入时未实行实名制、未留存身份证号码,且存单信息未上大机系统,该行数据已经历3次数据移行,查找存单信息难度非常大。但支行立即安排专人查找档案,积极联系市分行科技部门、运行管理部等多部门的帮助,通过上下合力,为客户办理了存单支取业务,得到客户的高度认可,客户表示现在看来存单的金额虽小,但工行工作人员的态度感动了她和家人。
“为群众办好一件实事,就会温暖一片人心。”工商银行巴中南江县支行相关负责人表示,为群众办实事、解难题,要坚持问题导向,从群众的“急难愁盼”出发,切实解决群众关心现实的利益问题,切实把好事办实,把实事办好,办到群众心坎上。(李爽)
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