京东网点申请信用卡吗(京东网点申请信用卡吗要多久)

小智资讯 2023-08-02 17:54:20 7

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来源：晋商银行

一、项目背景及目标

该项目立项的背景：我行作为山西省的城商行，有网点、有客源，具有明显的地域优势，但运营经验和品牌号召力不足，采用传统的业务发展模式，难以和同业竞争。与京东合作，采用数字化技术实现了发卡新模式，解决了我行在获客营销和运营管理方面的问题。双方利用各自优势，各自发展，最终实现带给客户更低成本和更优服务的目的，助我行信用卡业务驶入发展快车道。

该项目立项目标：

1.金融与科技深度合作。金融与科技的融合，是新兴科技向垂直行业渗透时融合效果最好的领域之一。科技在金融机构中角色变得越来越突出，双方合作将实现线上线下双向入口的O+O模式，实现深度合作。

2.推动金融普惠工作。京东联名卡将为我行拓宽获客渠道，将更多的山西本土客户从线上转化到线下，我行可接触到更广泛的人群，为更多的客户带去金融服务，实现金融普惠。

3.促进山西消费金融发展。金融科技公司合作，可帮助我行提升服务本地客户的效率，让客户享受到更好的信用卡服务，促进更多的金融资源留在我省，起到提振经济的实效。

二、项目/策略方案

该项目通过金融与科技的融合，将面向未来的基于人工智能和大数据的信用卡全流程量化经营管理能力与银行线下网点经营能力相结合，依托线上发卡的模式，结合大数据风控模型和自动化审批，缩短了办卡流程、提高了办卡效率。

三、创新点

1.创新领先的风控模型。我行和合作方联合利用大数据建立了智能风控模型，大幅度提升自动化审批效率，京东联名卡的不良率远低于其他类型卡，确保了高水平的风险管理。在高水平的风险管理下，我行自动化审批率在银联数据系统内一直名列前茅，同业多次前来交流参观。

2.助推山西经济发展。我行把京东联名卡作为“惠民工程”的重要载体，是我行首张终身免年费卡片，在合作期内向所有达标新客户免费赠送拉杆箱，做到了“无门槛”“全覆盖”，体验了我行一贯的“普惠”理念。

四、项目过程管理

项目各阶段的执行周期

阶段	时间周期
卡功能确认	2019.1.3-2019.1.31
卡权益确认	2019.1.15-2019.3.15
合规确认	2019.1.3-2019.2.28
对接制度确认	2019.3.16-2019.3.31
预算申请	2019.3.16-2019.3.31
风控确认	2019.1.6-2019.1.31
系统开发	2019.2.15-2019.3.24
测试验证	2019.3.25-2019.4.12
银行侧准备工作	2019.3.20-2019.4.10
其他上线准备	2019.3.10-2019.4.2
对外推广	2019.4.16

五、运营情况

1.提升了持卡人满意度。京东联名卡依托线上获客渠道，客户申请简化便利，激活率保持在71%以上，活跃度在区域性银行中排名第一。

2.带来了优质客户群。与合作方的合作，打破了区域性银行在消费者心目中一贯的传统和保守的形象。为年轻客户量身打造的京东联名卡，满足了年轻人对更贴近、更有针对行的金融支持需求，累计发卡超过**万张，年轻客户（80,90后）占比超过80%，为我行带来了迫切需要的年轻客户群体，有效改善了我行零售客户结构。

六、项目成效

1.优异的发卡成绩单。我行京东联名卡发卡取得“三个第一”。首个第一，推出首月，办卡人数近18万，发卡10万张，在发行京东联名卡的区域性银行中，排名第一；第二个第一，当月发卡增长率11.44%，高于区域性银行平均增长率3.63%近8个百分点，排名第一；第三个第一，最新发卡量**万张，在合作发行京东联名卡的16个银行中排名第一，成为行业标杆。

2.打响了我行信用卡品牌。我行京东联名卡推出以来，表现优异的各项指标，打响了我行在行业中的品牌，引得其他金融科技公司（如苏宁）纷纷投来合作橄榄枝。

3.助力我行零售业务转型。10月，我行零售客户金融资产（AUM）管理规模突破千亿，实现“十年晋商千亿零售”的目标，我行信用卡收入突破1个亿，客户突破61万，是零售业务转型道路上的重要零售产品之一。

4.京东联名卡预计每年为我行带来信用卡客户**万位，收入超过**个亿。带来交叉营销成果为新增活期存款****余万元，定期存款**亿余元

七、经验总结

京东联名信用卡的成功发行是我行信用卡业务发展的一次成功尝试，主要得益于我行信用卡业务的数字化转型及大数据风控模型的不断优化。

1.权益丰富、积极营销

我行京东联名信用卡致力于打造成为为持卡人省钱的“购物神卡”，发行之初就结合自身产品特点为持卡人配置了丰富的线上线下权益。从“开卡礼”――爱奇艺月卡，到“首刷礼”――京东ＰＬＵＳ会员和拉杆箱，再到“消费礼”――“月月豪礼”、“笔笔立减”、“晋运大抽奖”及不定期的节日满减活动；从激活、消费及长期维护客户等方面多维度的配置权益，极大地刺激了客户的开卡及消费热情；

2.数字转型、不断创新

我行京东联名信用卡与京东金融合作，全面启动了我行信用卡业务数字化转型的进程。结合互联网大数据模型，对我行信用卡风控模型、审批流程都进行了创新。特别是自动化审批系统的上线，在确保风控的前提下大大提高了我行信用卡的审批效率和审批质量，自动审批率达75%，远远高于同行业水平。目前我行已实现“实时申卡、当天审批、五天领卡”的快速发卡模式，当天进件当天审批，缩短了客户的办卡流程，极大提高了客户的用卡体验。

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